KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m.10 uyarınca bilgilendirme yapılmaktadır. Veri sorumlusu:

• Satıcı: Bilal Aydın (şahıs işletmesi) — marka: TristGo
• Adres: Cumhuriyet Mah. 1986. Sk. Atmaca Apt. No: 19 Esenyurt / İstanbul
• Vergi dairesi / No: Beylikdüzü / 1110361370
• E-posta: info@tristgo.com
• Telefon: +905537024444

2. İşlenen Veriler ve Amaçlar

Kimlik/iletişim (ad-soyad, telefon, e-posta), işlem (güzergâh, tarih/saat, yolcu sayısı, uçuş no, tutar, ödeme durumu) ve işlem güvenliği (IP adresi, oturum kayıtları) verileri; rezervasyonun alınması ve ifası, ödemenin tahsili, müşteri iletişimi, talep/şikâyet yönetimi, hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bilgi güvenliği amaçlarıyla işlenir.

3. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi

Veriler web sitesi formları ve e-posta/telefon iletişimi yoluyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanır. Hukuki sebepler: sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (m.5/2-c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç), bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması (m.5/2-e) ve meşru menfaat (m.5/2-f).

4. Aktarım

Veriler; yolculuğu gerçekleştiren şoföre, ödeme kuruluşuna, e-posta/mesaj, harita, trafik ve uçuş verisi hizmet sağlayıcılarına ve yetkili kamu kurumlarına, hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarılabilir. Yurt dışındaki sağlayıcılara aktarım KVKK m.9’a uygun yapılır.

5. Saklama Süresi

Rezervasyon ve fatura kayıtları 10 yıl saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bunların aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme; kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru Yöntemi

Başvurularınızı kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle ve talebinizi açıkça belirterek info@tristgo.com adresine e-posta ile, ya da Cumhuriyet Mah. 1986. Sk. Atmaca Apt. No: 19 Esenyurt / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; başvurunuza verilen yanıtı yetersiz bulursanız veya yanıt alamazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK m.14).